Métodos de pago
1. Métodos de pago aceptados
En nuestro sitio web aceptamos únicamente los métodos de pago mostrados en la página de compra:
- Diners Club.
- Discover.
- JCB.
- Mastercard.
- VISA.
No añadimos métodos de pago que no estén indicados en el sitio web.
2. Confirmación del pago
El pedido se considera confirmado cuando el pago se completa correctamente.
Después de la confirmación del pago, el pedido entra en el proceso de preparación y gestión correspondiente.
3. Importe del pedido e impuestos
El importe a pagar será el mostrado en la página de pago antes de confirmar la compra.
Los impuestos aplicables están incluidos en el precio de cada producto. La información sobre precio, impuestos, pago y pedido se facilita conforme al artículo 97 del Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
4. Seguridad del pago
El cliente debe comprobar que los datos de pago sean correctos y que el método utilizado esté autorizado legalmente.
No guardamos en el sitio web los datos completos de tarjetas bancarias. La información de pago es procesada por proveedores de servicios de pago.
5. Pago no confirmado o rechazado
El pedido puede no confirmarse cuando:
- El pago no se completa.
- La entidad bancaria rechaza la operación.
- La información de pago no supera la verificación.
- El proveedor de pago no confirma la transacción.
En estos casos, el pedido no entrará en preparación hasta que el pago sea confirmado.
6. Tratamiento de datos de pago
Los datos personales relacionados con el pago se tratan solo para gestionar la operación, confirmar el pedido y atender incidencias de pago.
Este tratamiento se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos, y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. La información del servicio electrónico se presenta conforme a la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.
7. Consultas sobre pagos
Si el cliente tiene problemas de pago, cargo duplicado u orden no confirmada, puede contactar con nosotros durante el horario de atención.
- Recomendamos contactar primero por correo electrónico.
- También puede consultarse por teléfono dentro del horario indicado.
8. Contacto
Correo electrónico: shipping@mirazahaus.com
Teléfono: +81 (802) 067 35 77
Dirección: SHIMOTODA 2-29-16 MOUNT HOOK II 202, TODA-SHI, SAITAMA 335-0011, JAPÓN
Zona de entrega: todo el territorio español
Horario de atención: lunes a viernes, de 8:30 a 16:00